Retourbeleid

Wil jij je item(s) retourneren? Check eerst even of je in aanmerking komt voor retourneren: 

· Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoopdatum
· Het artikel dient ongeopend te zijn
· Gelpolish, ZIAB, Quickgel, Marble Ink en andere vloeistoffen kunnen i.v.m. houdbaarheidsdatum niet retour. 

Kom je na het checken in aanmerking voor het retourneren? Vul dan ons retourformulier in.
Bij het terugsturen van een bestelling dient het volledig ingevulde retourformulier mee te worden gestuurd. 
Voeg je geen retourformulier bij, dan kunnen wij jouw retourzending helaas niet verwerken. Controleer dit alsjeblieft zorgvuldig!

Je dient de retour te sturen artikelen samen met het retourformulier, binnen 14 dagen na aankoopdatum bij ons retour aan te bieden. 
Retours na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening!
Een retourlabel kun je laten maken bij een vervoerder naar keuze.
Let op: Wij adviseren om de retourzending aangetekend naar ons te versturen. Je bent verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren totdat wij ze ontvangen. Bewaar altijd het verzendbewijs van de vervoerder.

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het retour afhandelen binnen 1 tot 3 werkdagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de betaling is voldaan.

Download hier het retourformulier!